على سبيل المثال، قد تقول لشريكك: "عندما سخرت مني أمام عائلتك، شعرت بأنَّك لا تدعمني، وأنَّنا لم نكن مقربين، وهذا ما جرحني بشدة"، أو ربما عليك أن تقول لزميلك: "شعرت وكأنَّك جعلتني أبدو غير مهني عندما قلت ذلك أمام عميلنا".
إذ لم تلحظ أي تحسن في السلوكيات السيئة للموظف حتى بعد التواصل معه وتقديم جميع أوجه الدعم، قم باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة وفقًا لسياسة المؤسسة حتى يفهم الموظف أن هناك عواقب في حال عدم التحسن، وحتى تحمي فريقك وتساعدهم على التركيز في عملهم دون أن يتعرضوا للضيق بسبب سلوك شخص سيء، قد تشمل تلك الإجراءات الخصم من المستحقات، تقليل المسؤوليات، النقل إلى قسمًا آخر، وأخيرًا الفصل من العمل.
قدم لهم الأدلة التي جمعتها، واشرح تأثير سلوك هذا الموظف على بيئة العمل. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون الحل الأمثل هو نقل الموظف إلى قسم آخر أو حتى التفكير في إنهاء عمله إذا لم تظهر أي علامات لتحسُّن سلوكه، بهدف حماية باقي الفريق وضمان استمرارية العمل بكفاءة.
يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية لمعالجة سلوكيات الموظف السيء:
ولكن في نفس الوقت لا تقع في فخ إثقال كاهل علاقاتك بالحديث عن الشخص السام مع الآخرين فيملّون منك أو ينفرون من التعامل معك.
النصيحة الأخيرة في كيفية التعامل مع الموظف الوقح هو أن بعض المديرين لا يحبون توجيه أسهم الانتقاد إلى موظف بعينه، وبدلًا من ذلك يهاجمون الموظفين في المطلق.
فينبغي أن تجعله جزءًا من المهام الجماعية لينتمي تدريجيًا إلى الفريق.
التعامل مع مثل هذا الشخص قد يُشكِّل تحدياً كبيراً، ولكنَّه ضروري جداً للحفاظ على بيئة العمل والإنتاجية.
بعد ذلك، يجب نور الامارات أن تفكر بحكمة وتتصرف بحزم. ابدأ بتحديد السلوكيات الخبيثة بوضوح، مثل نشر الشائعات أو إثارة الفتن بين الزملاء، لضمان أنَّ التقييم يستند إلى وقائع محددة وليس إلى انطباعات شخصية.
عندما يكون لديك مشاكل كبيرة مع أحد الموظفين، يجب عليك كتابة النقاط الرئيسية للمشكلة.
توجد في العمل بعض الشخصيات الوقحة السامة. يؤدي التعامل معهم بشكل يومي إلى استهلاكنا واستنزاف طاقاتنا. مما يسبب لنا التوتر المستمر. حيث لا تنفعنا نوايانا الحسنة.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
اصنع برامج مكافآت تساعد الموظفين المنتجين على الاستمرارية. وينبغي أن تكون تفاصيل البرامج معلومة للجميع وذلك لتشجيع الموظفين على تحمل المسؤولية وإتمام المهام بالكفاءة المطلوبة.
إنَّ مواجهة شخص وقح قد تكون أمراً مروعاً؛ لذا يمكنك أن تنظر إلى كيفية القيام بذلك، لكن أولاً، عليك أن الموظف الوقح تعرف تماماً ماهية الوقاحة.